Recuperación de datos

Causas más frecuentes de pérdida de datos

• Fallo del hardware: el disco deja de responder o hace ruido
• Error humano: borrado accidental o formateo del disco equivocado
• Corrupción del software o del sistema de archivos
• Virus y ransomware que cifran o destruyen la información
• Cortes de luz y sobretensiones durante la escritura
• Daño físico: caídas, golpes, agua o fuego

Qué hacer, y qué no, cuando pierde datos

• Apague el equipo. Cada minuto de uso reduce las posibilidades de recuperación
• No instale programas de recuperación sobre el disco afectado: sobrescriben lo que quiere recuperar
• No abra el disco ni lo meta en el congelador: son mitos que empeoran el daño
• Si el disco hace ruidos mecánicos, no lo vuelva a encender bajo ningún concepto
• Llámenos y describa qué pasó exactamente: el diagnóstico empieza ahí

Nuestro laboratorio

Trabajamos con el mismo equipamiento que empleamos en informática forense: extracción de imagen forense, clonado bit a bit y análisis del soporte sin escribir sobre él. Si los datos tienen valor probatorio para un procedimiento judicial, podemos preservarlos con cadena de custodia.